شيخة الدريبي
الشكوى ببساطة هي التعبير عن عدم الرضا بشكل شفهي وعادة يتم ذلك بعد حدوث موقف سلبي والخطر الحقيقي للأشخاص كثيري الشكوى بصورة دائمة هو أنهم يرون واقعهم مليئا بالسلبيات وأسباب الشكوى من ظروفهم لا حصر لها وتكون ظروفهم دائما مؤسفة ويبدو أنها خارجة عن سيطرتهم لكن هذا ليس صحيحا والحقيقة هي أن إستراتيجية تفكيرهم تحتاج إلى تغيير لأنهم صنعوا واقعا متطابقا مع أفكارهم كما إن بعض الأشخاص يميلون بطبيعتهم إلى الشكوى بشكل متكرر وتتحكم في ذلك العوامل الشخصية لدينا مثل مقدار السيطرة على أنفسنا في موقف ما وقدرتنا على التسامح والرغبة في تقديم الذات بشكل إيجابي والمرحلة العمرية التي نمر بها ..
كثير الشكوى هو الشخص الذى كلما قابلك انهال عليك بكم المآسى والمشاكل التى يعيش فيها موضحاً مدى الشقاء الذى يجده خلال يومه فى كل جوانب حياته وكلما قدمت له حل للأزمة أغلقه مدعياً أنه لا يفيد وكأنه عاشقاً لهذه الشكوى متمنياً ألا تنتهى المعاناة وهناك صنفا من البشر يرى أن المشاكل والأزمات هى محور الحياة وكونه يعانى ويتألم فهو بذلك يستحق التعاطف والمودة من الآخرين وتقدر أهميته بحجم المأساة التى يعيشها وبعض الأشخاص يقرر فعلياً الاستمرار فى معاناته فهو لا يرغب فى حقيقة الأمر أن تنتهى تلك الآلام ..
التعامل مع الأشخاص كثيري الشكوى أمر يؤدي إلى الشعور بالكآبة واستنزاف العقل والعاطفة فعند الإصغاء لأحدهم ستجدين أنه يشكو من حياته المدمرة وأحلامه الضائعة في هذا المجتمع الذي جعله محرومًا من كل جميل ومع تزايد أعداد هؤلاء الأشخاص من حولنا سواء على الصعيد الأسري أو الأصدقاء والعمل كان علينا أن نعرف كيف نتعامل معهم كماأن كثرة الاستماع للشخص الشاكي سينعكس على الإنسان سلبًا بإرباك صحته النفسية بسبب تلك الشكاوى الدائمة من ذلك الشخص السلبي ..
وصفات الأشخاص كثيري الشكوى عدة صفات شكلية مثل العبوس أو ملامح الإعياء يتفاعلون مع أي حدث جديد بطريق سلبية يتذمرون من محيطهم ويرددون ذلك في كل اجتماع لا يرون حلولاً جذرية أو طريقة منقذة لهم حتى ولو انهالت عليهم النصائح فسيركنون إلى من يستمع إليهم ويطرحون كل ما لديهم عليه بطريقة منفرة فالشكوى بالنسبة لهم وسيلة دفاعية لتهدئة الاضطراب الداخلي وإقناع ذاتهم بأنه لا جدوى من بذل الجهد لتغيير أوضاعهم إلى الأحسن بالسعي أو وضع الأهداف واستشارة ذوي الخبرة..
يصاحب الشكوى الانهزام وعدم مساعدة النفس إضافة إلى استجداء العطف المجتمعي والانكسار في التعامل مع الآخرين لأنهم لا يريدون التخلص من آلامهم بل يستخدمونها كأسلوب حياة ووسيلة يجدونها من وجهة نظرهم الأسهل ..
